为深入贯彻全市深化作风建设、优化营商环境工作部署，推动“管理者视角”向“企业用户视角”转变，近日，市住建局党委委员、副局长经焱以办事企业经办人身份，前往市图审中心窗口，沉浸式开展建设工程施工图设计审查、消防设计审查“换位跑一次”体验活动，直面企业办事痛点、堵点，推动政务服务提质增效。

体验中，经焱以钟楼区永红街道为民社区服务中心综合楼项目为载体，全程模拟企业办事流程，逐一完成材料提交、窗口初审、技术审查、意见反馈等全环节实操，重点核验窗口受理、材料审核、业务办理、政策告知等服务质效，直观感受企业在项目报审中的真实流程与实际诉求，精准捕捉流程运行中的薄弱环节。

经现场体验与深入梳理，此次换位发现两类突出问题：一是该项目原功能为全民服务中心，本次按酒店改造报审，功能定位与原审批不一致，存在功能变更后审查标准衔接不畅、功能定性界定难等问题；二是施工图审查系统仍有优化空间，信息填报专业性较强，初次办理企业易出错，部分上传材料目录分类、命名不够清晰，易出现误传、错传情况。

针对排查出的问题，经焱副局长现场研究并提出五项优化举措：一是统一审查标准，明确项目按酒店功能开展施工图及消防设计审查，确保审查依据精准、合规统一；二是优化功能变更项目审查流程，提前明确功能定性要求，减少企业沟通成本；三是强化窗口与业务科室联动，提升审查效率与精准度；四是梳理同类项目审查要点，形成标准化指引，方便企业提前准备；五是完善线上申报系统，补充填报说明与示例，优化材料目录分类，降低企业填报难度。

下一步，市住建局将以此次“换位跑一次”为契机，坚持问题导向、结果导向，把体验成果转化为流程再造、服务升级、机制优化的务实举措，持续优化建设工程审查服务，不断提升企业获得感与满意度，为常州优化营商环境、推动高质量发展提供坚实住建保障。