经过大量的前期工作，常州港华已经提前将新的燃气立管和进户管道安装到位。6月11日，在天安河滨花园燃气户外立管改造工程现场，施工人员正在为居民家中更换燃气智能表具并接通户内管道，对户内管道完成全部气密性测试合格后，燃气即可重新畅通供应。刚完成更换燃气立管的居民刘老伯连连称赞：“这次改造从管道通到家里打孔到接通新的燃气表和管道一共就来了2次就好了，新管道让人用得更踏实啊，真是既安全又高效！”

常州港华以“本质安全”为作为不懈追求的目标，时刻守护着客户的用气安全。随着生活水平提高，许多居民家中已经经历过多次装修，燃气管道安全风险也逐渐显现。部分住户为了优化空间，将燃气立管、户内管道封于橱柜、墙体之中，户内燃气管道因长期被封闭或受潮湿环境影响，存在锈蚀风险，这可能会损坏燃气管道及附属设施的连接气密性，同时由于多次装修，居民户内暗埋的燃气管道走向比较复杂，燃气管道被打破的情况屡屡发生，造成燃气泄漏并引发安全事故，严重时更会波及整栋建筑，对居民生命财产安全及社区公共安全造成威胁。有鉴于此，公司对供气管道进行全面测试评估后，今年对13000余户户内管道设施计划开展立管改造工程并部署实施，将燃气立管外移至户外，同时更换为耐腐蚀、高强度的新材料。

为提高居民对燃气户外立管改造工程的理解和支持，公司在前期工作经验基础上总结出一套完善的改造工作流程，并在施工小区提前进行公示和宣传，让居民了解户外立管改造工程是涉及公共安全的一项民生工程，并详细告知居民什么样的燃气管道需要进行改造，具体的改造流程是怎样的，居民需要如何给予配合等。

在户外立管改造工程中，很多社区给予了大力支持和帮助，以目前正在施工的天安河滨花园、文亨花园为例，在工程启动前，社区管理人员就召集开展居民会议，邀请常州港华工程人员现场讲解改造工程的重要性和必要性，详细说明居民在改造各阶段的配合要点，同时公司员工利用周末休息时间来到社区开展现场宣传活动，施工推进阶段在小区、单元、楼栋等明显处都张贴公示，确保信息透明公开。通过这一系列举措，有效提升了居民对改造工程的知晓度与参与度，为工程的顺利推进奠定了坚实的群众基础，也为施工阶段的高效作业提供了有力保障，到目前为止，已经完成了近10个小区超过4000户的户外立管改造工程。

常州港华始终将 “用心服务” 融入工作的每一个细节，使之成为全体员工的自觉习惯，全力为客户营造安全的用气环境，提供安心的使用体验，用实际行动诠释着对民生安全的执着守护，为城市的安全运行增添了一道坚实的防护墙。