今年以来，实物配租在保家庭房源调换申请量持续上升，截至目前，市住保中心累计收到调房申请27份，是去年同期的2.5倍。从调房原因来看，64%的家庭是60周岁以上高龄要求调换电梯房，其他多数由于重病、残疾等原因，希望进行房源调整。

为进一步解决这部分特殊群体的实际困难，方便他们就医、生活、养老等实际需求，在收到调房申请后，中心及时了解申请家庭的具体诉求，对照可用房源，尽力为他们匹配满足要求的合适房源。目前已有20户调房家庭选到心仪的房源，完成调房工作。下一步，中心将继续心系困难家庭，不断简化流程，优化房源，提高调房家庭的满意度和幸福感，持续助力百姓安居乐居。