7月18日，常州市行业系统新时代文明实践中心建设观摩暨第二届文明单位交流活动在常州通用自来水有限公司六楼会议室举行。市委常委、宣传部长陈志良，市委宣传部常务副部长汪忠泽，市住建局党委书记、局长彭峻，通用水司党委书记、董事长张越和来自全市25家重点行业系统的与会人员共计100余人参加了本次交流活动。

走进位于局前街服务中心，犹如来到了“小水滴”的世界。带有水滴LOGO的服务流程指示牌、方便市民休息的水滴靠垫、绘有水滴图案的暖心驿站……“e滴水”元素无处不在。窗口每个员工都是“e滴水”新时代文明实践志愿者，就连保安师傅，都会热情招呼进来喝水的环卫工人：“这里还有泡面，饿了可以吃。”作为老牌公用服务企业，通用水司多年来在致力于打造安心饮水、常水品牌的同时，还以社会责任为己任，弘扬文明新风、办好民生实事，全力打造以客户为中心的现代服务体系，为全力促进人民生活品质提升，社会和谐发展而不断努力。

与会人员在观看了“优质服务暖人心，文明实践谱新篇”“水润万家”新时代文明实践工作纪实宣传片后，认真听取了实践点的相关创建情况。江苏省劳模康莉君介绍到，“e滴水”表达了深度融合、增强动能的坚定决心；“e滴水”代表了数字化加持、智慧赋能的服务模式；“e滴水”体现了点滴汇聚、服务民生的美好蓝图。志愿服务有温度，提升群众“幸福度”。“e滴水”新时代文明实践点将勇担社会责任，弘扬时代新风，为龙城百姓创建美好幸福生活助力！

彭峻在大会致辞，他表示，深化拓展具有常州住建行业特色的新时代文明实践发展模式，助力赋能全市新时代文明实践中心建设，是时代之需、使命所系、群众期盼。一年来，我们坚持文明引领，体系共建。着力构建文明实践“中心—分中心—站（点）”三级架构；一年来，我们坚持文明示范，资源共享。积极整合住建行业资源，将党建活动室等库室和物业等闲置场所共建共享、统筹使用。相继孵化水质检测、安全宣讲、电梯抢修等532支各具特色的志愿服务队，并常态化开展活动；一年来，我们坚持文明护航，服务共谋。在着力打造“工地+实践点”“窗口+实践点”“小区+实践点”的基础上，进一步增强文明实践活动的精准化、高效化。下一步，市住建局将认真贯彻本次活动精神，用最务实的举措让住建行业持续绽放文明实践之花。

活动中，常州市住建行业新时代文明实践中心正式成立，常州市排水管理处等六家文明单位表演了文明实践工作成果情景剧《新的一天》，全市快递行业“移动观察员”志愿服务队接受授旗，常州市首批1480个行业系统文明实践点电子地图发布，市新时代文明实践指导中心、市农产业经济人协会、常州城市数据运行公司共建新时代文明实践集市签约共建共办新时代文明实践集市。

陈志良部长希望各行业在推进文明实践中要坚持群众在哪里、阵地就建到哪里，队伍在哪里、服务就在哪里；做优主责主业，做实延伸服务；不搞“单打独斗”，有效整合资源。要在精准盘点自身资源和百姓需求的基础上，处理好“主”和“辅”、“统”和“分”、“供”和“需”、“做”和“说”这四个关系，推动全市新时代文明实践工作高质量发展。