7月13日上午,我市“阳光物业”平台二期相关管理主体线上培训工作顺利完成,全市相关物业企业及小区项目经理等参加培训。
此次培训主要围绕“阳光物业”平台结构、模块分布、功能介绍、信息管理等方面进行了在线操作讲解,重点就信息填报的方法、流程及注意事项进行了演示。继一期上线的小区概况、我要报修、咨询、投诉等功能后,二期既有住宅电梯加装地图、投票表决和物业纠纷调解等功能正在开发建设。截至目前,平台访问量超13万人次,受理投诉、咨询、报修等信息超过2000条。
今年以来,我局深入推进住宅物业管理机制创新,不断健全“阳光物业”平台功能,强化智慧物业建设,补充完善信息。下一步,我局将从机制、制度、方法三个方面持续推进“阳光物业”平台建设,努力实现物业服务行业监管和公众服务的双向促进,为打造宜居宜业、人民满意的美丽之城作出新的成绩。
|