2022年以来，常州市住房保障中心围绕“更舒适的居住条件”，扎实做好环卫职工公租房保障工作，实现了环卫系统住房困难群体应保尽保。截至目前，共有104位环卫职工陆续领取了租房补贴，保障金额超过了62万元。

中心从“更快地保障、更好地服务、更舒适地居住”方面着手，全面提升环卫职工的幸福感、获得感和安全感。一是明确申请预审操作流程，制定了具体的办理流程，规范了申请受理的环节，确定了环卫系统外来务工人员所属公司、街道（镇）环卫管理部门及区环卫处的预审职责；二是全面优化服务，为了避免环卫工人在申请过程中往返奔波，中心将受理窗口直接前移到各区环卫处，派出工作人员到区环卫处现场办公，根据各环卫企业申请人数的多少，排出受理时间表，分批受理环卫企业的申请，实现了预审、受理的一站式服务，一张“授权委托书”和一张“申请表”，是工作人员提前做好的“作业”，环卫工人在核对了表格信息后，即可签名确认，全程办理不需要出具任何证明，也不用提供复印件，2分钟即可完成单件办理；三是做好政策衔接，对于正在享受公租房实物配租的环卫系统外来务工人员也可退出承租的保障房，申请租金补贴保障，通过信息系统改造，实现了实物配租和租金补贴方式调整的无缝对接，补贴直接发放至退房的次月，充分尊重了环卫工人在改善居住中的自主意愿，并化解其调整过程中的轮候成本，解除其后顾之忧；四是做好政策宣传解释，将环卫系统外来务工人员公租房政策印制成册发放给每位员工，并引导环卫系统外来务工人员租赁适宜居住的房屋、搬离车库等存在安全隐患的场所，使员工切身感受到政府对环卫职工的关爱。