今年以来，我局认真贯彻落实省、市有关文件精神，采取多项措施，积极应对疫情新变化新冲击，努力帮助企业纾困解难。一是落实企业轻微违法免罚、首次违法免罚、一般违法行为从轻减轻处罚措施，对27家企业实行了免罚、从轻减轻处罚，累计减免金额92万余元。同时，对受疫情影响未能及时缴纳罚款的企业，履行相应手续后允许其延期缴纳罚款，不再收取滞纳金。二是对受疫情影响的居民和企业欠费不停水、不停气，在疫情期间对居民和企业暂停抄表工作，对逾期不缴费的3469户企业和2.6万户居民，免除违约金14.93万元。三是为上市企业和拟上市企业及时开具合规性证明。简化办事流程，即时受理企业提出的申请，符合条件的当场办理，为企业提供高效服务。疫情期间，累计为7家企业开具11份合规性证明。四是全力支持服务重大项目建设。对重大建设项目开辟“绿色通道”、定向跟踪、提前介入、上门辅导、全程服务，着力帮助企业解决项目建设中的问题和困难。对建筑工程质量安全做到辅导先行、源头把关、过程把控，努力提升工程质量安全水平，助推项目早竣工、早投产。五是实行包容审慎柔性执法。广泛运用说服教育、劝导示范、警示告诫、指导约谈等方式，开展行政指导服务，把行政指导服务贯穿于行政执法全过程，让行政执法既有力度又有温度。六是完善信用修复机制。引导失信企业通过整改失信、信用承诺、提交报告等方式修复信用，对于符合修复规定的企业，快速启动信用修复程序。今年共对7家企业进行了信用修复，并及时停止公示其失信记录。同时为在常的外地企业出具《信用修复协助函》3份，帮助企业尽快完成信用修复。