今年以来,市住建发展促进中心积极回应房地产开发企业的关注和需求,着力破解服务中的堵点难点,不断提升密钥服务、楼盘表搭建等服务效能,不断优化我市房地产行业营商环境。
一是以信息安全为关键点,提升密钥服务质量。密钥是房企开展商品房预售许可、买卖合同网签等一系列业务的重要“通行证”。今年以来,单位通过升级密钥功能进一步提升数据安全性、设备功能兼容性及终端软件稳定性;加强密钥发放管理,严格审核企业申请材料的真实性,对密钥数量进行科学配置;严格依据法院裁判文书协助破产管理人办理密钥补办。今年一季度共完成新入网项目密钥配发95个,密钥损坏更换8个,密钥遗失补办19个。二是以提质增效为着力点,优化楼盘表搭建服务水平。楼盘表搭建倡导三个“主动服务”,即主动向企业告知线上联系方式和微信群,建立顺畅的沟通渠道;及时跟踪楼盘表搭建办理进度,主动告知业务办理结果;主动优化业务流程及人员配置,尽力将办理时间从3个工作日缩短至2个工作日。一季度,累计为房企搭建楼盘表337幢共计23838套。三是以企业需求为出发点,协助企业精准破解难题。针对破产企业房源处置难题,第一时间研究制定解决方案,主动联系相关部门核实,以最快速度完成密钥补办、查封状态解除和合同网签备案工作。
|