为进一步规范房地产中介机构经营行为,保护消费者合法权益,推动房地产中介行业健康有序发展,市住建执法支队持续开展房屋中介类案件执法调查工作。
一是加大执法检查力度,建立失信惩戒制度。支队在收到涉及房地产中介机构各类举报信息后,与监管部门定期开展疑难案件集体讨论,进一步提高与监管部门配合力度,联合采取责令限期整改、约谈告诫、暂停网签备案、发布风险提示、行政处罚、公开曝光等方式;同时,对存在严重失信行为的,记入“黑名单”管理。
二是加强多层级执法联动,推动多部门联动监管机制建设。目前我市外来人员住房需求较高,一些不法中介人员以二房东的身份将房屋转租,存在消防、安全隐患。对此,市住建局牵头,相关职能部门、各辖区住建部门、街道、物业参与,针对群租房问题开展多次联合执法检查;针对群租房中存在的问题,逐一发出整改通知书,对整改不到位的,进行行政处罚并持续施压,坚决消除隐患。
三是多渠道针对性开展宣传,推进普法宣法工作。支队在案件办理、调查举报投诉问题以及现场执法检查中,坚持开展普法宣法工作,对中介机构工作人员,房屋买卖双方,群租房租户及小区物业管理部门,通过口头宣传,印发宣传手册,张贴告知书等形式,逐条告知当事人要注意的问题,保障其合法权益。
今年以来,支队完成对六家违规中介的立案调查,合计处罚近30万元,其中两家中介被取消网上签约资格。
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