为做好龙城英才补贴发放工作，将政策落实到位，常州市住房保障中心认真开展未申领购房补贴家庭的回访工作。

一是梳理回访问题。采用开放式、封闭式相结合的方式设置回访问题，如是否购房、是否还在常工作、未购房原因、意见建议等，以便了解实际购房需求。二是制定回访工作台账。与市人社沟通，筛选出未申购补贴人才名单及联系方式，做好电子台账，方便后续回访做记录。三是有序开展回访工作。通过电话回访部分未申购补贴申请人，了解其未购房原因及建议，同时对已经符合条件的申请人提醒及时提交申报。下一步，中心还将走访几家重点单位，通过现场座谈，及时了解人才需求，尽力做到购房补贴应补尽补。