近几年，常州排水注重科技引领发展，创新提升管理，在水环境整治、厂站网一体、污水厂精细化运行等方面走在全省乃至全国前列。为进一步加强排水管理，保障污水厂进水安全，2019年初，市排水处开始探索建立城镇排水户污水排入排水管网信用体系。

在排水行业实施信用评价体系空白的情况下，市排水处查阅大量资料，参考其他领域的信用体系，以《国务院关于印发社会信用体系建设规划纲要（2014—2020年）的通知》为根本，结合多年的排水户管理经验，以鼓励排水户做好污水预处理及排放工作为出发点，建立了评价办法初稿。经过了几十次的讨论、修订，并组织了排水户座谈会，听取排水户的意见和建议，2019年12月，《常州市城镇排水户污水排入排水管网信用评价办法（试行）》出台。

《办法》主要内容包括排水户信用评价范围、评价原则、评价程序、分级评价办法、评价细则、评价结果的应用等。其中评分细则和评价结果的应用是《办法》的核心部分，作为合同管理的补充和延伸，优点显著：（1）制定了比较完善的评分细则和分级考核方式，排水户排水行为有了具体可参照的标准，易于排水户进行自我管理；（2）建立守信激励和失信惩戒机制（包括排水户退出机制），激励企业自觉守法守约；（3）从我处的单一监管，转变为监管方和被监管方的良性互动，建立了一个较好的沟通渠道；（4）对排水户的管理更加精细化和人性化。

近日，市排水处根据排水户年度排水行为，对277家排水户进行了信用评价，其中取得甲等级的排水户120家，取得乙等级的排水户122家，取得丙和丁等级（较差）的排水户35家。排水户取得相应的排水信用等级后，反响强烈，积极对标找差。《办法》试行初显成效，促进了排水户从“要我改”转变为“我要改”，实现了排水户与我处的双赢结果。