12月2日,家住八千里花园的束先生在政务中心办完房产登记手续,了解到燃气业务也可以直接办理后,直接来到受理柜台,两分钟不到就办好了燃气开户手续,“本来以为燃气还要到燃气公司办理,没想到在政务中心可以分分钟就办好了,真是又快又方便。”
在政务中心1号楼3楼D区10号的港华燃气业务受理窗口,工作人员正在给市民办理燃气开通业务,并预约好客户需要安装的时间,不时有工商客户也过来咨询了解商用燃气开通相关事宜,还有的商家在办理工商登记后也过来办理燃气开户手续。
为全面落实中央、省和市委市政府对营商环境改革的要求,常州港华积极从客户用气的便利化、快捷化程度入手,不断优化燃气接入营商环境,增强客户用气体验感和获得感,在入驻政务中心几年来,不断拓展燃气受理范围,现在已经实现燃气全业务受理。可以办理的燃气业务有:民用业务包括咨询、开户、过户、迁移、拆除、缴费(包含发票打印)、阶梯气价所涉及的常住人口增加申请办理等;工商业务包括业务咨询、预约受理、开户办理等。具体业务办理时间为:工作日上午9点-12:00,下午13:00-17:00。全业务的受理接入,给市民和工商企业办理燃气业务提供更多便利,大大减少了接气时间,民用客户实现2天内安装到位,工商客户燃气接入工程平均用时只要4.75个工作日。
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