近日,我局驻市政管服务中心窗口被市政府评为“2015年度群众最满意窗口”,中心窗口连续三年获此殊荣,这是企业和群众对建设行业政务服务工作的极大肯定。
2015年,窗口紧紧围绕建设局、政务中心工作部署,突出“重大项目深化年”主题,将“深化改革、依法行政”要求贯穿于行政服务的各环节,着力打造零距离、零障碍、零差错、高效能的政务服务环境,深入开展服务品牌建设。圆满地完成了各项工作任务,为高起点做好2016年工作奠定了坚实基础。
全年共完成受理办件11831件,办结11921件,其中承诺件3649件、联办件617件、上报件6392件、即办件1173件,按时办结率100%,共收取各类规费2.78亿元。在重点项目跟踪服务,推动重点项目信息共享,全力推进建设项目审批流程再造等重点工作中,不断优化服务流程,压缩审批时限,精简审批材料,群众满意度不断提高。
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