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我局多项举措推动阳光信访
发布日期:2015-04-01  来源:住建局  浏览次数:  字号:〖
 
    为确保“阳光信访系统”顺利运行,切实提高信访工作的效率和质量,我局采取多项举措推动阳光信访系统工作,确保信访工作再上新台阶。
    一是高度重视,健全组织。专门召开全局信访工作会议,快速部署全局阳光信访工作,要求全局上下高度重视,逐级落实责任。成立阳光信访工作机构,坚持实行主要领导负总责,班子成员分工抓,责任单位或部门具体落实的工作机制。
    二是健全机制,整体推进。实行“四个一”工作机制,即每周一次隐患排查,每周一次情况反馈,每两周一次集中上报,每月一次汇总,确保第一时间掌握信访动态,提前调处,提前化解。同时,完善考核管理制度,对信访工作的及时性和规范性进行监督考核,加大督查力度,定期通报,实现工作的整体推进。
    三是加强培训,提升素质。设立“阳光信访”操作员,确保系统信息的及时接收和上传。召开全局信访工作业务培训班,确保全员了解熟悉操作流程和相关规定,切实提高阳光信访工作水平。
 
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