| 服务中心满意度调查结果良好 |
| 发布日期：2012-10-15 来源：住建局 浏览次数： 字号：〖大 中 小〗 |
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近日，服务中心对局各网络单位、机关各处室进行的满意度调查已结束，总体满意度达95%以上，未有一项不满意。本次调查采取问卷形式，从服务态度、业务素质、制度执行、工作流程、服务效率、综合考评情况等10个维度，广泛征求各单位的评价和建议。调查结果显示，服务态度、制度执行、服务效率、廉洁自律四方面满意度均达100%；综合考评情况及城市长效管理对接工作均为96%；工作流程满意度为83%。下一步，中心将就此次调查中发现的问题进行整改，并积极采纳各单位的合理建议。
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