近日，港华公司举行首次大型优质服务联谊会活动，为全市近37万用户提供更好的服务，市文明办、市城乡建设局、戚区政府等部门相关领导、客户代表、社区代表参加了系列活动。港华公司为此积极创新服务，推出了三大新举措：一是响应百姓呼声，加大管网建设。在解决了我市四个区六个乡镇居民用气问题的基础上，对戚区运河以南区域，投入364万余元新建管网。目前，已有圩墩新村、圩墩别墅、荷花园小区接通天然气管道，下一步，计划再向河苑新村及河苑东村等小区增加投资150万元。二是满足客户需求，增设客户中心。在已有2家客户中心基础上，又在钟楼开发区开设了第三家客户中心，进一步方便客户办理业务。三是热衷爱心公益，深入服务社区。依托义工与各社区搭建“港华阳光爱心书柜”结对共建的平台，定期组织一线服务部门人员深入各社区，聆听客户呼声，为客户答疑解惑，并聘请社区燃气安全宣传员和社区爱心大使帮助居民解决燃气问题。