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3月25日下午，局召开 “公用口精细化管理推进会”，局领导李武、袁茂新，局公用处、公用口相关单位的主要领导出席了会议。常州港华总经理黄澔从管理架构及职能、绩效管理及督查、技术应用及标准、客户服务创新及做法、企业文化及交流五个方面介绍了公司多年来精细化管理、服务方面的思路及做法。会上，袁局长提出三点意见：一是公用口工作与百姓密切相关，服务质量事关政府形象，各单位领导要高度重视企业管理及为民服务工作；二是要带动单位管理人员一起加强管理方面的理论学习，强调管理的科学性，把学习的内容认真贯彻到日常工作中去；三是要把好计划、组织、领导、控制关，查找管理及服务中的不足，加强监督与考核，加大执行力度，真正体现以人为本、以民为本。李书记最后强调：精细化管理及服务要围绕“服务大局、服务民生”这一宗旨，各单位要加强精细化管理措施及手段，不断提升管理、服务水平，提高市民满意度，努力实现企业的经济利益、政府的社会效益以及老百姓权益的“共赢”。
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