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服务中心五项措施关注当前热点问题
发布日期:2011-03-03  来源:住建局  浏览次数:  字号:〖
 
      31下午,市城乡建设服务中心召开月度工作例会,针对当前群众关心的热点问题,将采取五项措施予以特别关注:一是严格信访窗口值守制度,对来访事项必定在第一时间接待处理。二是加强信息的收集,要通过多种渠道收集问题信息,尤其对敏感性、苗头性问题要保持高度的敏锐性。三是加强信息加工,做好信息的归纳整理、审核把关,进一步提高精细化程度。四是加强信访处理,特别是对重要信访,做到事事有回音,件件有落实。五是加强考核。以《综合考评》为抓手,及时督办协调处理各类群众诉求,避免矛盾激化。 
 
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