从大处着眼，从细节入手。在全局开展“精细化管理推进年”活动中，排水处大力推进“理念、技术、过程、执行、文化”“五位一体”精细化管理体系，在广泛征求意见的基础上，量身打造了以“创新、精益、文化”为核心的实施方案，切实将精细化管理理念渗透到全处工作的各个环节，研究整合出36项细化措施，大力推进“排水精细化管理”进程，为实现排水事业科学发展、跨越发展营造良好的发展环境。
一是强化制度建设，努力提高执行力。年内完成修订财务管理制度，完善甲方代表管理、应急管理等相关制度，建立管线设施养护、水环境后评估、权力运行风险点内控等长效机制。推进制度化确保管理工作的规范、严密，加强制度的严肃性，注重提高执行力。二是完善工作流程，努力实现无缝衔接。加强公共信息平台建设，加快OA系统一期工程，完善泵站远程控制系统，畅通信息沟通共享渠道。优化会签及审批工程流程，提高工程审计质量与效率，尝试对审计质量进行抽查和分析评价。优化落实部分污水处理常用设备招投标工作。三是细化工作落实，努力推进全覆盖管理。从20个方面改进工作措施，着重加强在建工地文明、安全施工管理、执法联动、管网检测、管网错乱接专项整治等工作，调查研究解决道路积水问题，探索建设科研平台，开展运行节电研究，确保城市污水处理厂一级A 达标排放。四是优化考核评价，努力实现全方位考核。实行日检查，季评优、年奖罚制度。通过“精细化之星”的评选、科室部门之间工作互评，提升工作整体水平，促进内部的沟通与服务。同时，积极开展对外服务考评，对重点源头企业定期开展服务工作测评。探索引进第三方测评体系。
为进一步深化精细化管理理念，日前，排水处组织召开了精细化管理培训班，对排水处、深水城北污水处理有限公司及深水江边污水处理有限公司60多名班组长进行精细化管理互动培训，并组织实地参观考察戚墅堰机车厂班组管理，取得较好成效。结合当前排水事业发展目标，排水处力争通过卓有成效的管理，将排水管理精细化、科学化、现代化水平迈向新的台阶。
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