常州公交公众满意度88.1%,居八大窗口行业第二 |
发布日期:2010-04-06 来源:住建局 浏览次数: 字号:〖大 中 小〗 |
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为促进我市城市窗口服务水平的不断提升,为第十七届省运会在常州成功举办营造文明和谐的社会环境,常州文明办委托国家统计局常州调查队于3月下旬对我市医疗行业、金融行业、公交公司、民航站、火车站、长途汽车站、出租车和宾馆酒店业等八类重点窗口服务行业进行了测评。 根据测评结果,2010年一季度,我市窗口行业平均公众满意度为79.6%,其中常州公交的公众满意度为88.1%,仅次于金融行业的88.8%。 针对测评中反映出的问题和市民提出的建议,市公交集团公司将加以重视并切实改进,为市民提供更加优质、便捷的出行服务,为省运会的顺利召开提供公交保障。
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