一是建立应急预案，增强处置突发事件的能力。我局建立了全天候值班制度，做好拖欠农民工工资投诉受理工作。第一时间处理拖欠农民工工资投诉，一旦有突发事件，第一时间派员赶赴现场进行协调处理，同时，为切实做好节日稳定工作，我市建立了建设领域农民工工资保证金制度，截至今年11月份，该项资金总额达10024万元，为了充分发挥保证金作用，我局与中国建设银行常州分行联合发文，利用保证金余额，建立农民工工资应急贷款制度。
二是开展建筑业农民工欠薪法律诉讼开启“绿色通道”试点工作。通过我局与常州市中级人民法院联合发文，选择天宁区法院作为试点，在建筑业农民工依法追讨工资案件过程中，建立信息联系制度，实行工作联动，为农民工依法追薪开启“绿色通道”。
三是强化管理，加大对拖欠农民工工资责任单位的处罚。局每年均要对产生拖欠、非法集访的建筑企业进行处罚，限制其市场准入，对非法组织集访的农民工组织者进行打击。两年来17家建筑企业被我局清出常州建筑市场，8家建筑业企业列为重点监控企业，同时53位农民工组织者被列入“黑名单”，要求建筑业企业慎用。
四是及时受理我市建设领域拖欠农民工工资投诉。为了在农民工拖欠工资投诉受理工作中做到依法高效。1、由我局牵头，出台了《常州市建筑行业农民工工资拖欠投诉处理暂行办法》，严格按照该办法做好农民工工资投诉受理工作。2、建立了“常州市建筑行业处理农民工工资拖欠投诉人员通讯录”，方便与信访、劳动、工会、公安等部门进行联系，提高处置效率。3、连续两年在春节前一个星期派员到市信访接待中心对建设领域的农民工工资投诉进行受理。由于清欠工作程序规范，今年以来到我局投诉拖欠工资的情况明显下降。
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