我局行政服务窗口四项措施携手园区共建审批“高速路” |
发布日期:2012-03-27 |
一是主动对接。主动派工作人员与园区企业、重点工程对接,宣传我局窗口办理事项,发放办理服务卡和办理事项所需材料清单,解决企业办理困惑,减少企业经办人员来回服务中心的次数。二是高效服务。在我局行政审批的框架内,在不违背法定流程的前提下,对园区企业和重点工程的项目提供“小事快办、急事特办、疑事联办、难事帮办”的高效贴心服务。三是建立会商机制。针对园区、重点项目在我局的审批经常涉及规划、绿化、城管、交警等多个部门的情况,我局“中心”窗口急企业所急,主动牵头,协调咨询各相关部门,充分依托行政服务中心,通过会商会审,及时解决企业遇到的困难和问题。四是苦练内功。不仅要提高工作人员业务水平,提高服务效率,更要进一步梳理行政审批事项的办理环节,优化审批流程,压缩办理时限,使我局的行政审批时间更短、流程更优、服务更好。 据悉,这是为配合市行政服务中心开展的“与园区携手共建审批‘高速路’,服务经济转型升级”工作,更好更快地落实为园区企业、重点工程服务的具体措施。 |
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