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| 城市排水：“六项重点”提升“满意服务”水平 |
| 发布日期：2010-09-30 |
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为进一步保民生、求发展、促和谐，巩固学习实践科学发展观各项成果，排水管理处以全局开展“满意服务月”活动为契机，精心推出“六项重点”举措，努力促进满意服务、争先创优活动再上新台阶。 一、组织一次排水设施专项检查。市排水管理处采取全面检查与重点疏浚相结合的方式，分片区完成城区162条道路的雨污水管线全面检查，对发现的检查井的破损、缺失及时进行更换，对重点淤积管道进行机械疏通。特别是对比赛涉及的27个下榻宾馆、60多条周边道路的雨污水管道重点进行疏浚，共计疏通污水管道55公里，雨水管道70公里，其中比赛场馆周边2/3道路不属市政管养范围，排水处本着求真务实的态度逐一落实整治，努力为省运会召开营造良好的外部环境。 二、组织对重点源头企业进行走访。9月初，处领导带队走访了天合光能、四药厂、雪花啤酒、天马集团等6家重点企业，实地了解了企业的需求，认真听取了企业的意见和建议，进一步加强了与排水企业的沟通，达成保护环境的共识，并现场提供技术方面的咨询和指导。 三、组织满意服务进社区工作。一是到近年实施老小区整治的劳北新村、冶金厂宿舍等社区进行回访，实地了解雨污分流改造的实际效果，倾听老小区居民的需求，并开展了民意调查。二是结合市房管部门提出的老小区整治提升工程的要求，对同济新村、故园里宿舍、龙船浜小区等27个老小区进行管道疏浚，为居民解决实际困难。 四、组织污水接管技术服务进乡镇。结合排水达标示范区及建设优美乡镇要求，“满意服务月”期间，市排水管理处组织专业队伍免费为新闸街道40多家污水未接管单位设计工业污水接管方案，为龙虎塘工业园区20家企业现场提供生活污水接管咨询，全过程介入，办理龙虎塘工业园内企业接管手续11家。 五、组织污水接管医院化验无偿培训。为提高排水监测的及时性、科学性、准确性，进一步规范医院废水采样工作，提高医院污水预处理能力，有效服务医院行业废水化验监测工作，近期该处还将举办针对所有污水接管医院废水采样规范无偿培训。 六、高质量竣工一批市重点工程。按照工程时序进度的要求，市排水管理处精心组织施工，全力以赴推进工程建设，确保2010年水环境东、西、南、北市河整治项目、白荡浜、南童子河等一批工程竣工，清潭污水厂尾水生态补充工程、通江路顶管工程以及新开工的双桥浜水环境整治工程力争在月底前高质量完成，为省运会的召开增光添彩。 （排水处） |
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