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| 排水管理处推行精细化管理打造发展新引擎 |
| 发布日期：2009-09-09 |
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今年以来，排水管理处全面加强精细化管理，以确立用心工作的理念为基础，以制度完善化、管理规范化、工作流程化、信息数据化“四化”为目标，着力完善规章制度、规范工作标准、落实目标责任、控制工作流程，促进城市排水管理工作再上新台阶。 继局精细化管理动员会后，该处制定了精细化管理实施方案，各科室、部门认真落实精细化管理实施计划，将精细化落实到每一项工作，贯穿到每一个细节。工程管理切实加强工期的考核制、设计方案变更、计量控制、招投标改进和合同完善等环节；设施管理着力完善排水户接管质量管理，建立排水接管保证金制度；监督管理想企业所想，急企业所急，用心服务企业，帮助企业解决排污不达标难题；养护管理切实强化安全管理，分三个层次对设施养护相关人员进行了安全培训，启动实施片区设施养护管理工作定期评分制，初步完成应急预案和应急体系建设；运行管理完善采购操作、规范合同细则等相关管理措施，定期召开污水厂统计分析工作会议，加强成本控制和水量分析，做到污水处理与延伸服务两不误，两促进。 为推进精细化管理的持续开展，市排水处还深入开展了“六问”活动：一是工作目标是否明确，责任落实是否到位；二是工作流程是否清晰，关键环节是否明了；三是过程控制是否严密，细节管理是否有效；四是信息渠道是否畅通，问题处理是否及时；五是最终结果是否达标，影响因素是否找到；六是整个过程是否完善，改进之处是否还有。通过这六个问题的分析总结，使精细化管理实施方案更加规范、合理，具有可操作性。 该处通过大力推行精细化管理，单位自身建设取得明显成效，排水文明形象得到有效提升，促进了单位的科学发展，推进了各项工作的协调有序运行。 |
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