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我局再推便民服务新举措
发布日期:2009-02-02
为增加服务透明度,提供更加优质、便民、高效的服务,我局再推便民服务新举措,由法规处牵头,汇集了局系统各单位、处室集体智慧的便民服务问答,于今年年初在建设局网站上设专栏对外公开。问答内容取材于日常服务过程中经常发生或服务对象热点关注的问题,共240多题,分为"建筑业服务""市政公用服务""城市开发管理服务""到建设局办事""其他"5大类17小类,内容涵盖了我局审批、管理、服务、收费等行政管理和服务事项。另专栏还设置了互动平台以便及时满足与回应更多来自基层的需求与呼声。便民服务问答紧密结合百姓、企业的诉求,它的运行是我局深化政务公开的又一新举措,便于与服务对象即时沟通。
 

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