在快速发展的现代社会，便捷、高效的政务服务已成为衡量一个地区综合发展水平与民生福祉的关键指标。近年来，全市征收部门积极响应国家关于优化政务服务、提升群众满意度的号召，深入贯彻“以人民为中心”的服务理念，不断探索与实践，力求为被征收人提供更加贴心、高效的安置房不动产证办理服务。

面对以往办证过程中普遍存在的流程繁琐、耗时较长的问题，溧阳市昆仑街道房屋征收服务中心主动出击，与办证部门深入探讨，广泛听取群众意见，对原有的办证手续流程进行改革与优化。一是剔除了冗余的证明材料。无需办理人多次提供复印资料、视频证明材料，减少“往返跑”现象。二是精简了多次审核、现场办理环节。采取“来即可办”、“先办后审”的工作模式，并支持线上办理，给出门在外和工作繁忙的安置人提供更加便捷的办理服务，解决了办理人、安置人口难约齐“办不了”的尴尬为难局面。三是加强工作人员业务能力和专业素养的培养。多次组织工作人员参加房产办证及税务知识培训，力求紧跟政策步伐，精准把握政策导向，提供“一站式”准确的咨询服务，做到耐心细致地解答群众的每一个疑问，让群众无需再四处奔波、反复咨询，只需一次上门，就能得到满意的答复，极大改善了办事群众多头跑、到处问的情况。

通过落实这些改革优化措施，极大减少了办理人上门次数，有效缩短了办理周期，由原先的平均办理周期30个工作日缩短到5个工作日，整个流程更加简洁明了、高效便捷。如今，群众在办证时，能够直观感受到从提交申请到领取证件的每一步都充满了流畅与速度，真正体验到了“便民高效”的政务服务魅力。