物业服务涉及千家万户，是居民天天有感的“关键小事”，也是事关基层治理的“民生大事”。其中，安置房小区物业管理方式差异大，管理水平参差不齐，物业管理矛盾更为突出。10月18日，市住建局“阳光物业面对面”系列专题第26期直播活动在金坛区瑞香园小区上线。市住建局、金坛区城管局、尧塘街道、尧塘社区等多方参与，与业主代表和物业服务企业，围绕小区现存的物业管理矛盾展开了调解。

面对让居民疑惑不已的物业管理难题，现场将物业疑问晒到阳光下，消除信任赤字，市住建局逐步分析、一一拆解，最终业主得到满意的答复。

下一步，市住建局将充分利用阳光物业面对面多元化解机制化解物业矛盾纠纷通过共建共治共享小区治理模式全面增强物业管理服务能力真正打通安置房社区治理的“最后一百米”。