公交票价满意度评价最高 |
发布日期:2008-11-24 |
近期,常州城调队组织开展了常州市公交乘客满意度问卷调查。满意度调查报告显示,乘客对公交整体服务水平的总体满意度为81.2%,满意率为96.8%;在公交线网、站点建设、运营状况、公交票价、车容车貌、驾驶员综合评价、公交服务中心等七项具体服务内容中,乘客对公交票价的评价最高,满意度为94.4%,满意率高达98.8%。 统计数据同时显示,受访者中选择公交为主要出行工具的超过三成,乘客中主要乘坐BRT的占到14.8%,近八成乘客乘坐公交采取刷卡付费。 |
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