为积极响应我市优化营商环境要求，有效推动我市高质量发展走在前列，市住建发展促进中心通过“四优”举措，不断提升服务房地产开发企业水平。

一是优化服务意识。单位根据承接房地产交易服务管理职能这一重大转变，进一步筑牢职工服务意识，使工作人员在为企业服务过程中能充分发挥能动性，主动了解企业办事难点、疑点和痛点，能根据业务办理数量和了解的企业项目销售节点计划，严格执行办理时限承诺，还多次加班加点配合企业完成相关业务。

二是优化服务能力。工作人员及时总结业务办理工作中所遇到的问题并定期进行汇总交流，从而形成业务操作要求和工作指南，为更好地服务企业提供了规范的业务办理指导，方便企业一次性提交必要资料，高效完成申报工作。交易服务管理窗口还采取AB角制度，由专人负责，第一时间响应企业服务请求。

三是优化服务范围。单位在做好本职工作的同时，对开发企业运用楼盘表搭建数据后所展开的商品房价格备案、新建商品房资金监管中所遇到的问题，能主动在企业与主管部门间起到桥梁作用，避免企业两头跑。

四是优化服务手段。为解决金坛、溧阳开发企业问题咨询、递送材料不方便的问题，单位交易服务管理窗口增加了线上工作QQ、微信、热线电话咨询方式，并支持企业快递材料，方便企业申报。