当前，随着疫情防控形势不断趋稳，社会生产生活秩序全面恢复，我市存量住房交易呈现日趋活跃态势，但涉及中介服务质量、经纪行为不规范等的投诉举报案件也同步有所增加。针对这一情况，市住建执法支队主动加强与业务主管部门的协同配合，集中力量，快调快处涉房、涉中介投诉举报案件，切实纠正违法违规行为，维护交易双方合法正当权益，保障和促进房地产业健康可持续发展。

一是充实执法办案力量，支队在指定专门科室负责涉房案件的基础上，利用本次机构改革契机，把一批经验丰富、具有司法执业资格的人员调整充实到一线执法岗位，便于快速厘清复杂案情，调处矛盾纠纷，提高办案质量。二是加强执法联动，支队与局市场处和有关辖市区住建局建立健全了相关联动机制，充分运用行政管理、行政调解和行政执法等手段快速处置涉房、涉中介案件，综合施策形成合力。三是坚持教育和惩处相结合，对严重侵害群众利益、多次违规屡教不改的当事人依法严肃查处，对于轻微违规能立即纠正或者当事双方都有一定过错的，则加强教育引导，做好对当事人双方的普法教育、风险提示，充分运用行政指导等柔性管理手段，积极调处矛盾纠纷，做到案结事了。