2018年夏季高峰供水已经来临。据预测，今夏最高日供水量将达到80万吨，呈现出“总量宽裕，大势稳定”的格局，但影响高峰供水的不确定因素依然存在。对此，通用水司超前谋划，多措并举，确保市民安然度夏。

一是保证安全供水，让市民用水安心。完成西石桥水厂自动化改造及魏村水厂机泵大修保养。维修更新大口径电动阀门22只，新增止回阀10只，机泵大修及更新12台套，新增水质在线仪表6台。高峰供水前，各厂站加强了机泵设备的常规保养和线路电柜的安全检查，先后开展了防洪、防火、失电等各种应急演练，做好雷电、大风、强降雨等极端天气的安全防范工作。

二是加强水质检测，让百姓用水放心。加强对原水水质的在线监测，严密监控水质变化；严格执行生产班组、厂级实验室、检测中心三级水质检测把关，按照水质管理制度对水源水、过程水和出厂水进行检测，保证出厂水水质。定期对管网末梢水、二次供水水质进行检测，保证用户最终用水安全。

三是及时巡检抢修，让百姓用水省心。主动加强供水管网巡检力度和频次，发现隐患及时维修，针对我市正处于地铁施工期间，为确保管网运行良好，对管道损坏、渗漏等及时抢修；每日按计划进行管道冲洗排放。“110”联动抢修中心，24小时不间断值班，随时待命处理各类突发性供水故障抢修，做到限时到场，有险必救，有求必应。

四是推进精细服务，让百姓用水舒心。优化服务举措，高质量落实“3550”目标的要求，全力打造以客户为中心的现代服务体系。以简化流程、提速增效、优化服务为工作主线，逐步提升客户的满意度。构建基层党建与社区沟通联络信息平台，累计对接22个居民社区。推行“互联网+”服务模式，联合不动产智慧云平台开通水表过户业务。公开各项办事制度，主动接受服务监督。