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| 信件类型： | 咨询 |
| 信件标题： | 您好，想咨询一下常州市空置房物业费收取标准的最新文件 |
| 信件内容： | 您好，我们家在常发豪郡空置四年的房子最近准备入户装修，物业告知要缴清物业费后才可以装修，向物业询问空置房物业费收取标准有70%的折扣后物业告知该条例已于19年作废，个人搜索之后也未发现常州关于此条例的最新规定，所以想向您咨询一下。 另物业公司多收我一年的物业费，当我申请退款时被告知需要三个月才能退回，询问原因为公司内部财务制度，不能对我展示该制度条例，故咨询一下物业公司的此操作是否合法合规。 希望得到您的答复，万分感谢！ |
| 留言时间： | 2023-04-18 |
| 回复时间： | 2023-04-20 |
| 回复内容： | 汤荣恒:您好！您反映的情况已收悉，现答复如下：关于空置房打折，原《江苏省物业收费管理办法》（苏价规〔2013〕4号）2014年1月1日执行，2019年1月1日废止。原省办法第十三条第四款表述“因业主原因未及时办理入住手续、业主办理入住手续后未入住或未使用的物业，在一定时期内，其物业公共服务费按不低于合同约定标准的百分之七十交纳，减免期限和具体标准由省各辖市价格主管部门确定。业主大会成立后，业主大会与物业服务企业约定。 省收费办法在2018年进行了修改，2019年1月1日施行取消了“按不低于合同约定标准的百分之七十交纳”的相关条款，是否打折应该按物业服务合同或者和物业服务企业的约定来执行。 目前，建议市民与物业公司协商解决。下一步针对空置房物业费打折问题，我们将主动和价格主管部门商议，配合出台相关文件，明确我市空置房物业费打折的相关规定。《江苏省物业收费管理办法》第十六条 物业服务企业可以根据物业服务合同预收物业公共服务费用，但预收的期限不得超过一年。 感谢您对住建事业的关心与支持！ |
| 回复单位： | 市住房和城乡建设局 |
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