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| 信件类型： | 留言 |
| 信件标题： | 空置房屋物业费问题求助 |
| 信件内容： | 尊敬的领导您好，我2019底在武进区国茂新家园购买了一套二手房，由于工作原因购买后进行简单装修但一直未居住。前几日偶尔去了一趟，发现物业在门上帖了催交物业费的告知单，我第二天就联系了物业去缴费，到物业办公室后他们马上将原房主的信息更新成我的，算是正式加入的新业主。 物业经理说：“如果没有居住且没有装修的房屋，物业费可以打7折，简单装修后的房子是不能享受物业费的折扣。” 如是我问物业经理是哪个文件规定的，给我看一下，如果常州市政府有文件规定的，那我就按文件规定交，他说是他们公司规定的，他也没有办法，只能按照公司的规定执行。 现行的江苏省物业收费管理办法不是明确规定：空置6个月以上的情况由原来的7折 改为和业主商量，最低不低于50%， 而我一天都没有居住却要全额缴纳物业费和电梯费，实在是太不合理，请领导帮我协调解决，物业收费难道真的就物业公司说了算吗？ |
| 留言时间： | 2022-08-16 |
| 回复时间： | 2022-08-22 |
| 回复内容： | 孟冬梅您好，您反映的情况已收悉，现答复如下： 关于空置房打折，原《江苏省物业收费管理办法》（苏价规〔2013〕4号）2014年1月1日执行，2019年1月1日废止。原省办法第十三条第四款表述“因业主原因未及时办理入住手续、业主办理入住手续后未入住或未使用的物业，在一定时期内，其物业公共服务费按不低于合同约定标准的百分之七十交纳，减免期限和具体标准由省各辖市价格主管部门确定。业主大会成立后，业主大会与物业服务企业约定。” 省收费办法在2018年进行了修改，2019年1月1日施行取消了“按不低于合同约定标准的百分之七十交纳”的相关条款，是否打折应该按物业服务合同或者和物业服务企业的约定来执行。 目前，建议您与物业公司协商解决。下一步针对空置房打折问题，我们将主动和价格主管部门商议，配合出台相关文件，明确我市空置房打折的相关规定。 感谢您对住建事业的关心与支持！ |
| 回复单位： | 市住房和城乡建设局 |
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