2021年，市住房保障中心围绕服务人才安居，认真做好龙城英才购房补贴年度工，全年共为722户申请家庭发放补贴4220万元。一是加强沟通。在年初及时与人社局沟通，预估龙城英才购房补贴资格名单户数，并及时反馈财政，落实好全年补贴发放额度。二是做好审核。按照“即收、即核、及发”原则，认真做好政策电话咨询、解答工作，制定了工作手册，积极开展“不见面审批”，对需要补充材料的申请人一次性告知，提高审核效率。三是解决疑难。结合今年党史学习教育“我为群众办实事”实践活动，对申请过程中出现的疑难问题及时讨论，找到问题诉点，提出解决办法，确保符合条件的人才顺利拿到购房补贴。四是暖心回访。对新北、武进、天宁、钟楼、金坛等辖市区未购房的620户人才进行了电话回访，在了解申请人未申报补贴缘由的同时，做好政策解释工作，努力做到“应补尽补”。截至目前，我市共有2232户实际申请了购房补贴，全市累计发放补贴金额12597万元。